我生于苏州，一个古典而浪漫的地方。

      被水滋润着的城市是澄静而柔和的，连带着把人的性子也浸染得和这个城市一样带上了水的灵动。

      小时候，打开自家的后门就是一条清澈见底的小河。那是哥哥和我还有那条街上所有孩子们的乐园，捉虾摸蟹的、下河游泳的，各有各的乐子。那时的我最爱的不是把脚放在水里去和小鱼玩、而是看他们乐在其中。

      来到南京，已近十年。

      做的事情和当初所学的园艺设计专业看起来是离的十万八千里了，从婚纱影楼到婚庆公司，始终都是在婚礼这个喜气的行业里转。

      我的同事问过我：“您做了那么多场婚礼就没有厌倦的时候吗？”我的客人问过我：“翟总，为什么和你这么一聊就让我们对婚礼更加期待更为向往了呢？”

      说起来，曾经策划的、执行的婚礼具体场次我自己都已然记不清楚，但是每一次，听到婚礼进行曲（教堂版）里的钟声一敲响，我都像最初被打动那样，会激动、会全身振奋！这种感觉在一对对新人的婚礼现场尤为强烈，我相信婚礼是为幸福爱情画上的一道休止符，从此两个独立的个人合二为一开始共同的人生。

     有很长一段时间，为了工作方便，我住在离公司很近的小区里，步行到罗曼庭的门店差不多十分钟的时间。不论是迎着朝阳上班还是踏着月光回家，我都会做同一件“功课”，观察一对对来来往往或是情侣或是夫妻的路人，看他们或轻松有趣或平和自然的和谐互动，去感受那个叫做幸福的磁场，那种的幸福的味道就好像进入了我的身体一样，有的沉淀下来发酵成为我日后某一天婚礼策划的灵光一现，更多的的则成为我当日工作的“兴奋剂”。

      试问，谁会对幸福厌倦呢？谁又会对幸福不期待不向往呢？

      我的女儿不只一次批评过我是个只有工作、没有生活的人，她的论据是我连看电视的时间都没有，现在流行什么都不知道。

      女儿，很抱歉，你的休息日总是妈妈最忙的时候，时间总是和你对不上，很少有时间能陪你。但其实，你说的那些韩剧、日剧，妈妈都是看的。只不过，在故事情节之外，我们的关注点不太一样，你津津乐道那些明星，我则会对那些绚丽的场景与背景音乐分外注意，尤其是剧中人的婚礼场景。

      作为一种外来的婚礼文化，日韩式婚礼最近几年深得南京年轻人之心，追根溯源多是受到影视剧的影响。在当今社会，影视剧在大众文化传播中所占的导向地位越来越重，对影视剧的研究很自然也就成为婚礼策划人提升策划能力的途径之一。我曾经三天看完《大汉天子》，为了一场汉服婚礼能够在各方面的细节上准备的更充分。

      和很多女性朋友一样，我也很喜欢逛街、购物，哪怕是工作再忙，逛起街来始终不会感觉到累。我很喜欢把我的逛街故事拿到公司的中层例会上或是给门市接待员工培训的时候与他们共同分享。每次逛街，都能逛到对我有启发的事和人。像是一次去专柜买鞋子，营业员其实并不忙，但是她没有立刻冲上来向我介绍，而是始终保持一个能看得见我又不会让我感觉到不舒服的距离，在我走了一圈之后，才上前问我有没有喜欢的款型，是否需要她来对新到的款式做介绍。这种关注细节、以客人感受为先的服务方式在过去的两、三年里，在南京是越来越多了。同为服务业里的成员，对别人的学习与借鉴是促进自身进步的动力。这样的他山之石在我看来是越多越好。遇到好的事例我会与员工们分享，遇到不好的我也会与他们分析别人这么做了失误在什么地方，我们可以吸取什么样的正面经验。

      我常常对我的员工说，我们罗曼庭最值得骄傲的是我们这个团队的目标是为我们客人提供最细致化最有人情味的服务。当这句话只是一个要求的时候，它是抽象摸不到边界的口号。而当它落实到具体的生活表象里，它就会成为一个从事具体服务工作的人、一个企业、一个品牌留给顾客最实在最贴心的关怀。那种温暖感，即便是在这样的冬日，也丝毫不会冷却它的温度.